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柳工鏟車售后電話

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柳工鏟車售后電話新聞焦點大事

全面提升越南用戶售后服務體驗 柳工越南呼叫中心正式上線

為了給柳工全球用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和快捷的售后服務，根據(jù)柳工“全面智能化”戰(zhàn)略，結合IT、互聯(lián)網(wǎng)和智能技術，柳工全球智能服務中心正在逐步建成，繼2019年7月柳工泰國呼叫中心上線后，3月2日，柳工越南呼叫中心正式上線，全面提升越南用戶對柳工售后服務的體驗！ 柳工越南呼叫中心正式上線

2020-03-03 10:49:56

【服務】柳工2021“客戶關愛行”服務走訪走進廣西

四月的小雨，淅淅瀝瀝下個不停。在廣西柳工代理商千里通機械設備有限公司現(xiàn)場舉辦了“2021柳工尊享會客戶服務走訪活動”出征儀式，服務人員接過華南戰(zhàn)區(qū)的大旗，齊聲喊出“全心全意為用戶服務”。隨后，湖北，廣東，江西、廣西四區(qū)域的服務車次第駛出，開啟每年一次的春季客戶走訪活動。 廣西站走訪時間預計8天，深入南寧、柳州、桂林、河池、來賓、靈山等地，為用戶現(xiàn)場解決問題，詳細了解記錄設備日常的工作情況、操作使用

2021-04-09 19:35:29

牽手騰訊|打造柳工多媒體客戶服務系統(tǒng)

近日，柳工與騰訊正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的技術優(yōu)勢，打造全新一代柳工多媒體服務平臺。為柳工全系列產(chǎn)品、全生命周期的售后服務提供7×24小時話務溝通保障，推動柳工數(shù)字化轉型升級，實現(xiàn)智慧客戶運營的數(shù)字化升級。 打造柳工多媒體客戶服務系統(tǒng) 多年來，柳工始終致力于為全球客戶提供卓越的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，全力滿足客戶需求，目前產(chǎn)品已遍布全球170多個國家和地區(qū)。

2021-03-03 09:06:08

柳工·奮斗者 | 王邦兵：“客戶的認可就是前進的動力”

“我們的工作就是把服務做到最好?！备拭C瑞遠柳工青海大區(qū)服務工程師王邦兵始終把這句話銘記在心。 王邦兵工作現(xiàn)場 自2015年加入甘肅瑞遠柳工，王邦兵一直從事挖掘機售后維修服務工作。他在工作中踏實肯干，能為客戶快速排憂解難，全面解決問題;在生活中不斷加強學習，刻苦鉆研，努力提升專業(yè)技能，五年的時間里快速成長為一名“面面俱到”的服務工程師。 王邦兵 疫情就是命令，工地就是前線 今

2020-10-22 09:21:05

柳工海外系列之南非：堅守和實踐是最好的成長

新冠肺炎疫情在海外持續(xù)蔓延，作為非洲第二大經(jīng)濟體的南非同樣受到疫情波及。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至4月20日，南非疫情情況是確診人數(shù)3300例，死亡58例。人們生產(chǎn)生活受到很大影響，當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展正面臨著空前挑戰(zhàn)。 面對疫情，正闊步走在“建設開放的國際化企業(yè)”道路上的柳工，本著“服務至上”的宗旨，積極采取多渠道形式和靈活多變的服務保障策略，與全球工程機械行業(yè)經(jīng)銷商、用戶及客戶一起，守望相助，共克時艱。

2020-04-22 10:56:19

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